Políticas para cambio de mercancía

Estimado cliente:

Para garantizar un mejor servicio le invitamos a seguir el siguiente proceso para el cambio de libros.

  • - El cambio debe realizarse en un periodo máximo de 8 días luego de realizada la compra,
  • - El libro a cambiar debe estar sellado y en perfectas condiciones,
  • - Se debe presentarse la factura o certificado de compra, una vez validado esto, se procederá a la realización del cambio.
  • - No se realiza devolución del dinero

Nota: No se realizara ningún tipo de devolución en caso de que el libro elegido por cambio sea de valor inferior, en ese caso deberá elegir otro producto que complemente el valor restante de la compra y en caso de superar este monto, se pagara el excedente correspondiente.

 

Agradecemos la atención prestada.

LIBRERÍA RESPLANDOR